Politique de confidentialité.
Dernière mise à jour : 29 septembre 2026
Cette page explique quelles données personnelles Ecompropulse collecte, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1Responsable du traitement
- Responsable
- Ecompropulse, entreprise individuelle de Zunan Javid (EI)
- Adresse
- 38 rue Saint-Romain, 69008 Lyon, France
- Contact
- contact@ecompropulse.com
2Les données collectées
Formulaire de contact. Votre prénom, votre email, votre téléphone si vous l'indiquez, vos réponses aux questions (situation, principal blocage, budget) et votre message.
Prise de rendez-vous. Les informations que vous saisissez sur Calendly lors de la réservation de votre appel : nom, email, téléphone, réponses aux questions et créneau choisi.
Échanges. Le contenu de nos échanges par email, message ou téléphone.
Clients accompagnés. Les coordonnées, les informations utiles au suivi de l'accompagnement et les données de facturation.
Navigation. Aucun outil de mesure d'audience ou de publicité n'est activé sans votre accord. Votre choix sur les cookies est simplement mémorisé dans votre navigateur. Comme pour tout site, notre hébergeur enregistre des journaux techniques (adresse IP, date et heure, page consultée, type de navigateur) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site. Ces journaux servent aussi à établir des statistiques de visite anonymes (nombre de visites, pages consultées, type d'appareil, site d'origine), sans aucun cookie : l'adresse IP est anonymisée dès sa réception.
Mesure de fréquentation. Nous utilisons aussi un outil de mesure interne, hébergé sur notre propre serveur et sans aucun cookie. Il enregistre la page consultée, le site d'où vous venez, le type d'appareil (téléphone, tablette ou ordinateur) et les clics sur la prise de rendez-vous ou l'envoi du formulaire. Votre adresse IP n'est jamais enregistrée : elle sert seulement à calculer un identifiant anonyme, renouvelé chaque jour, qui ne permet pas de vous reconnaître d'un jour à l'autre.
3Pourquoi nous les utilisons
| Utilisation | Base légale |
|---|---|
| Répondre à votre demande et préparer votre appel découverte | Démarches préalables à un contrat, faites à votre demande |
| Réaliser et suivre l'accompagnement | Exécution du contrat |
| Facturation et comptabilité | Obligation légale |
| Sécurité du site et prévention des abus | Intérêt légitime |
| Statistiques de visite anonymes, sans cookie | Intérêt légitime |
Vos données ne servent jamais à de la publicité ciblée, et vous ne recevez ni newsletter ni prospection sans l'avoir accepté.
4Combien de temps nous les gardons
| Demande de contact sans suite | 3 ans après notre dernier échange |
| Client accompagné | Durée de l'accompagnement, puis 5 ans |
| Factures et pièces comptables | 10 ans |
| Votre choix sur les cookies | 6 mois, puis la question vous est reposée |
| Statistiques de fréquentation | 13 mois, puis suppression automatique |
| Journaux techniques de l'hébergeur | Durée courte, fixée par l'hébergeur pour des raisons de sécurité |
À la fin de ces durées, les données sont supprimées.
5Qui y a accès
Vos données sont consultées uniquement par Zunan Javid, fondateur d'Ecompropulse. Elles ne sont jamais vendues ni louées.
Deux prestataires techniques interviennent, chacun pour son service :
- IONOS, qui héberge le site et la messagerie, et établit les statistiques de visite anonymes à partir des journaux du serveur (outil SiteAnalytics), sans les transmettre à des tiers.
- Calendly, société américaine qui gère la prise de rendez-vous. Les informations saisies lors d'une réservation peuvent être traitées hors de l'Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD. Elles relèvent de la politique de confidentialité de Calendly.
Les statistiques de fréquentation de notre outil interne sont stockées sur notre hébergement et consultées uniquement par Zunan Javid.
Si vous êtes accompagné et qu'une mise en relation avec un partenaire de sourcing ou de logistique est utile, vos coordonnées ne lui sont transmises qu'avec votre accord.
6Sécurité
Le site est accessible uniquement en connexion chiffrée (https). Les messages envoyés par le formulaire arrivent directement dans une boîte mail protégée par mot de passe, et le formulaire dispose d'une protection contre les envois automatiques.
7Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- accéder à vos données et en obtenir une copie ;
- les faire corriger ou supprimer ;
- vous opposer à leur utilisation ou en demander la limitation ;
- les récupérer dans un format lisible pour les transmettre à un autre prestataire ;
- définir des directives sur leur sort après votre décès.
Il suffit d'écrire à contact@ecompropulse.com. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois. En cas de doute sur votre identité, un justificatif pourra vous être demandé.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL sur cnil.fr.
9Mises à jour
Cette politique peut évoluer, par exemple si un nouveau service est ajouté au site. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.